鋸について
竹を切るのに適した鋸はありますか？
竹材は硬く緻密なため、鋸の目が細かいもの(1.7～3.0mmピッチ程度)の方が滑らずに切れます。
商品としては太さが100mmまでの竹を切断する場合ですと、「竹BGSシリーズ」をお勧めいたしますが、それ以上の太さになると、「チャレンジGCMシリーズ」・または｢果樹シリーズ」などをお勧めいたします。
商品としては太さが100mmまでの竹を切断する場合ですと、「竹BGSシリーズ」をお勧めいたしますが、それ以上の太さになると、「チャレンジGCMシリーズ」・または｢果樹シリーズ」などをお勧めいたします。
目立て直しは出来ますか？
刃先の先端が非常に硬くなっていますので通常のヤスリではできません。ダイアモンドヤスリをお使い下さい。商品としましてはDFH-70またはDFM-76があります。
人の手で目立て直しをした場合、切れ味を落とす可能性がありますので替刃の方をお奨めいたします。
人の手で目立て直しをした場合、切れ味を落とす可能性がありますので替刃の方をお奨めいたします。
鋸は、どれを選べば初心者には使いやすいですか？
鋸は、切る枝の太さや、切りたい木の種類に応じてお選び下さい。鋸の主な違いは、刃のピッチや刃の厚みそれとアサリわけがあるのか、研磨仕上げかです。
荒目は、ひっかかりが大きく、木屑のはけが良いため、太い枝を切るのには適しています。
細目は、ひっかかりが少なく、挽く力が小さいので、細い枝を切る際に適しています。
中目は、細い枝も太い枝もどちらにも適しています。
竹を切る場合は、竹の細い繊維を切るためピッチの細かい竹挽専用の鋸が必要になります。
ご質問等ございましたら、どんなことでもかまいませんのでお気軽に、下記の電話番号にご相談くださいませ。
■お客様相談窓口 0800-300-3601
荒目は、ひっかかりが大きく、木屑のはけが良いため、太い枝を切るのには適しています。
細目は、ひっかかりが少なく、挽く力が小さいので、細い枝を切る際に適しています。
中目は、細い枝も太い枝もどちらにも適しています。
竹を切る場合は、竹の細い繊維を切るためピッチの細かい竹挽専用の鋸が必要になります。
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神沢精工の鋸はどこへ行けば買えますか？
下記よりご注文下さい。よろしくお願い致します。
⇒ショッピングはコチラから
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ご注文について
会員にならないと注文できませんか？
ご安心ください。会員様以外の方もご注文いただけます。
会員になられますと次回からのご購入の際はご住所などが自動で入力されます。時間短縮でスムーズにお買い物をお楽しみいただけますので会員登録されることをお勧めします。
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連絡先メールアドレスが携帯のものしかないのですが・・・。
携帯電話のメールアドレスで大丈夫です。ご注文のご確認メール・発送のご連絡メールを携帯メールに送信させていただきます。携帯電話の場合はドメイン指定などをされている場合、当店からのメールが届きませんので、ドメイン指定解除をしていただくか、info@kanzawa-samurai.co.jp からのメールを受信可に変更してください。
携帯電話からでも、神沢精工の商品をご購入できますので、是非ご利用くださいませ。
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注文をしたのに、注文確認メールが届きません。
まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。間違って迷惑メールに振分けられている可能性が考えられます。
通常、当ショップより件名「ご注文確認（自動返信メール）」と表示されたメールが届きますが
万が一、メールが届かない場合はご注文が確定できていなかったり、ご注文時のメールアドレスが間違って
いる可能性がございますので、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
また携帯電話の場合はドメイン指定をされている場合は、当店からのメールが届きませんので、
ドメイン指定解除をされるか、info@kanzawa-samurai.co.jp からのメールを受信可に変更してください。
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インターネットで注文するのが苦手なのですが・・・。
ご安心ください。当店ではお電話・ファックスにてご注文を承っております。ご注文受付時間は下記の通りです。
是非、ご利用ください。
電話 ： 0800-300-3601（平日10：00～16：00）
ＦＡＸ ： 0794-83-5767（24時間受付）
是非、ご利用ください。
電話 ： 0800-300-3601（平日10：00～16：00）
ＦＡＸ ： 0794-83-5767（24時間受付）
注文者名と振込者名が違うのですが大丈夫でしょうか？
その場合、ご入金の確認が出来ません。一度ご連絡ください。
海外発送はできますか？
当店では海外発送は行っておりませんので、ご了承くださいませ。
支払方法について
代金引換決済について
ご注文後に送信いたします「ご注文確認メール」にて、お客様がご注文された商品名、数量、合計金額（ご請求額）をおしらせいたしま す。メールでお知らせした金額を配達員へお支払い下さい。
⇒詳しくはコチラへ
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銀行振込について
ご注文後に送信いたします「ご注文確認メール」にて、お客様がご注文された商品名、数量、合計金額（ご請求額）、振込口座番号をお知らせいたします。
商品到着後10日以内に下記口座へご入金いただきますようお願いいたします。振込手数料は、お客様のご負担となります。
お振込みいただく際に、ご注文者と振込み人名義が異なる場合はお名前の前に「ご注文番号」を入れてください。
⇒詳しくはコチラへ
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お振込みいただく際に、ご注文者と振込み人名義が異なる場合はお名前の前に「ご注文番号」を入れてください。
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お届け日数について
ご注文後、3営業日程度でお届けいたします。
⇒詳しくはコチラへ
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送料について
送料について
全国一律、鋸本体／替刃とも350円となります。
(北海道は別途追加送料310円、沖縄の場合は別途追加送料910円が必要となります。)
※ご購入金額が3,500円(税込)以上、北海道の場合は5,000円(税込)以上、沖縄の場合は10,000円(税込)以上の場合は弊社にて負担いたします。
⇒詳しくはコチラへ
(北海道は別途追加送料310円、沖縄の場合は別途追加送料910円が必要となります。)
※ご購入金額が3,500円(税込)以上、北海道の場合は5,000円(税込)以上、沖縄の場合は10,000円(税込)以上の場合は弊社にて負担いたします。
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返品、交換について
返品・交換について
商品のお届けには万全の注意を払っておりますが、万一、破損、汚損、あるいはお申込みの商品と異なるといった場合には、送料は弊社負担で交換または返品をお受けいたします。
お客様の事由による返品の場合は、商品未使用の場合に限りお受けいたします。その際、ご返送代金はお客様のご負担となります。
商品をご返送いただくときは、商品到着後7日以内に下記フリーダイヤルまでご連絡ください。
フリーダイヤル：0800-300-3601
受付時間 10:00～16:00（平日10：00～16：00）
ご返送の際は、返品連絡票にご記入の上、商品に同封してご返送ください。
運送会社に返送を依頼した場合は、控えの発送伝票を必ず保管してください。郵便での発送は郵便小包または書留郵便をご利用下さい。
すでにお代金をお支払い頂いておりますときは、ご入金とご返品商品の確認後、ご返金させていただきます。
※確認後、ご返金までに約2週間程度かかります。
【返送先】 〒673-0435
兵庫県三木市別所町高木258番地
神沢精工株式会社 営業部 直販課
お客様の事由による返品の場合は、商品未使用の場合に限りお受けいたします。その際、ご返送代金はお客様のご負担となります。
商品をご返送いただくときは、商品到着後7日以内に下記フリーダイヤルまでご連絡ください。
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受付時間 10:00～16:00（平日10：00～16：00）
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営業時間/土・日・祝日以外の午前10時～午後4時 ※FAXは24時間対応しております。
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